Plazos de entrega y precio de los envios

      1.Entrega del pedido

En Factor animal creemos que es importante que el cliente conozca los plazos de entrega reales,  desde la formalización del pedido hasta la entrega del mismo, en cualquier compra que realize en nuestra web. Por ello, indicamos en las paginas de cada producto el plazo estimado para la entrega.

Ejemplo de informacion de plazo estimado de entrega

Además, durante el proceso de compra, en el resumen del carrito aparecerán indicados nuevamente los plazos de cada producto que estén incluidos en el pedido. En el caso de que haya productos con diferentes plazos de entrega en un mismo pedido, el plazo de entrega que primaria seria el mayor. 

En el ejemplo que se presenta abajo, el plazo de entrega del pedido serian de 5 a 7 días laborables.

plazo de entrega en el carrito

      2.Gastos de envío

Desde www.factoranimal.es, nos gustaría ofertar las mejores condiciones  posibles durante el proceso de compra. Por tanto, ofertamos 

las tarifas mas económicas y sencillas posibles. 

Las tarifas son :

Envíos inferiores a 10,00Kg tienen unos costes de envío de 5,49€ IVA 21% incluido

Envíos superiores a 20,00Kg tienen unos costes de envío de 6,90€ IVA 21% incluido

TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A 39,00€ TENDRAN GASTOS DE ENVIO GRATUITOS!!!

La agencia utilizada para los envíos sera CORREOS EXPRESS, del grupo correos. El modo del envío sera urgente, con un plazo de entrega de 24/48h.(desde la salida de nuestras instalaciones). 

      3.Proceso de envío

En el momento en el que el pedido este listo para ser enviado, el estado del pedido sera modificado y aparecerá como "Enviado". Además, cada pedido tendrá un numero de seguimiento asociado donde poder comprobar el estado del mismo  en los detalles del pedido dentro de su panel de cliente. La web procederá siempre a informar de forma automática mediante un mail (siempre a la cuenta de correo asociada a la cuenta de cliente)  de la disponibilidad de dicho número de seguimiento , en el momento del envío del pedido. 

Para cualquier duda o sugerencia, no duden en consultarnos a través de alguna de estas formas de contacto.

TELÉFONO: 946059027

MAILS DE CONTACTO:  consultas@factoranimal.es

Muchas gracias por su confianza,